:

 

شناسایی و کنترل دارایی‌های واحد IT

 

تسهیل در شناسایی و ردیابی (پیگیری) تمام دارایی‌های واحد فناوری اطلاعات و لذت بردن از افزایش و توسعه میدان دید (Enhanced Visibility) از طریق نقشه گرافیکی مربوط به دارایی‌ها مشتمل بر چگونگی ارتباطات و وابستگی‌های هر یک از آنها بطور مجزا و جداگانه با دیتابیس پیکربندی و مدیریت آن اقلام در سازمان (CMDB) که نهایتا منجر به داشتن درک بهتر و کاملتری از محیط و دارایی‌های واحد فناوری اطلاعات و ارتقاء و بالابردن دانش کارشناسان واحد فناوری اطلاعات و تسریع در پاسخگویی به درخواست‌ها و تیکت‌های کاربران سامانه می‌گردد.

Manage IT Assets

 

- تسهیل در شناسایی و ردیابی تمام دارایی‌های واحد IT

  • نگه داشتن یک فهرست کامل از تمام ایستگاه های کاری، روترها، فایروال‌ها، سرورها، ماشین‌های مجازی و اجزای کامپیوتر
  • برنامه اسکن دوره‌ای از شبکه شما جهت کشف و شناسایی خودکار تمام ایستگاه‌های کاری که به تازگی اضافه شده است
  • پیگیری هر گونه تغییر با برنامه‌ریزی اسکن دوره‌ای در شبکه و اطلاع‌رسانی و در جریان قرار دادن کلیه کارشناسان از هر نوع به‌روز رسانی بطور خودکار
  • اسکن دارایی‌ها بطور مجزا و جداگانه برای ردیابی کلیه تغییرات سخت افزاری و یا نرم افزاری شامل تمامی ارتقاءها و یا هر گونه به‌روز رسانی و یا تغییر دیگر
  • پیکربندی جزئیات هزینه و استهلاک جهت محاسبه میزان استهلاک برای یک دارایی خاص
  • هدایت دارایی‌ها از طریق حالات دارایی‌های سفارشی یا پیش تعریف شده مختلف مانند در حال استفاده، در حال تعمیر، موجود در انبار و یا منقضی‌شده جهت ردیابی حالات و نیز موارد استفاده از دارایی‌ها

- ترسیم ارتباطات دارایی با CMDB جهت درک بهتر از محیط و شرایط واحد IT

  • ایجاد نمودن سطح بالایی از همکاری و تعامل با ساختن و توسعه روابط بین افراد، دارایی‌ها و دیگر موارد پیکربندی (CI)
  • استفاده از انواع ارتباطات از پیش تعریف شده و سفارشی برای مشاهده یک دید کلی از ارتباط و وابستگی بین دارایی‌ها
  • فعال‌سازی و تهیه طرح و برنامه‌‌ای موثر جهت مدیریت مشکل و مدیریت تغییر با ایجاد یک مدل منطقی از زیرساخت فناوری اطلاعات سازمان در CMDB



- دریافت اطلاعات مؤثر دارایی جهت اتخاذ تصمیمات بهتر و کارآمدتر:

  • تجزیه و تحلیل روند حوادث مختص و مربوط به یک ایستگاه کاری با یک دید کامل از همه حوادث، مشکلات و تغییرات مرتبط با آن
  • پیگیری تمام قراردادها و اطلاع‌رسانی به کارشناسان از زمان انقضای آنها
  • دسترسی به تاریخچه کامل از کلیه تحولات انجام شده در یک دارایی همراه با تاریخچه اسکن آن ایستگاه کاری و نیز سابقه مالکیت مربوط به آن
  • دسترسی به جزئیات کامل از دارایی‌های فردی مانند جزئیات مالکیت، حساب‌های کاربری موجود، نرم افزارهای نصب شده، روابط با دیگر اقلام پیکربندی (CIs) و تاریخچه اسکن


Asset Relationships CMDB

زمانی که کليه دارایی‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری موجود در شبکه (دامین) خود را شناسایی کرديد، می‌توانيد ساير دارایی‌های باقیمانده را هم یا بصورت دستی و یا از طريق یک فایل CSV وارد سیستم نمایید. همچنین امکان ذخيره نمودن مجوز نرم‌افزار‌ها و تهیه گزارش از تعداد مورد استفاده آنها در سازمان در سامانه ServiceDesk Plus تعبیه شده است.

 

- استفاده بهینه از مجوزها

با استفاده از ابزار می توانيد ميزان استفاده از يک نرم‌افزار را شناسایی و در صورتی که استفاده از آن نرم‌افزار کم می باشد، مجوز آن را تمديد نکنيد.

 

- گزارش انقضاء مجوز نرم‌افزارها

با استفاده از اين ویژگی می‌توانيد نرم‌افزارهای در حال انقضاء در فواصل زمانی پيش رو را شناسایی و بدین ترتیب از انقضاء آنها پيشگيری نمایید.

 

Scan Softwares

امکانات سامانه Manage Engine Service Desk Plus

  • تهران، بزرگراه ستاری، خ جواهریان، ساختمان زیتون، پلاک 22
  • 99 86 97 44 - 021
  • 35 83 62 44 - 021
  • 66 25 584 0930
  • info @ TaksaSystem.com

ارسال پیام

  ایمیل ارسال نشد.   ایمیل شما ارسال شد.
Captcha
بالا