:

 

نظرسنجی کاربر (User Survey)

 

سامانه ServiceDesk Plus به مدیران و کارشناسان واحد فناوری اطلاعات امکان جمع آوری بازخورد (Feedback) کاربر نهایی سامانه و نظرسنجی از کاربران را با ارسال فرم‌های از پیش طراحی شده بدین منظور و از طریق ارسال آنها به‌وسیله ایمیل به پست الکترونیک کاربران را می‌دهد.

Survey Setting

 

از این طریق میزان رضایتمندی کاربران سامانه از چگونگی و سرعت ارائه خدمات توسط کارشناسان واحد فناوری اطلاعات پس از استقرار سامانه اندازه‌گیری و از نتایج به‌دست‌آمده در جهت بهبود کیفیت و افزایش سرعت ارائه خدمات در آینده استفاده می‌گردد.

 

Survey Satisfaction Levels

 

Survey Preview

برخی از ویژگی‌ها و قابلیت‌های سامانه Manage Engine Service Desk Plus

  • تهران، بلوار فردوس، میدان گلستان جنوبی، پلاک 6، واحد 3
  • 99 86 97 44 - 021
  • 66 25 584 0930
  • 35 83 62 44 - 021
  • info @ TaksaSystem.com

ارسال پیام

  ایمیل ارسال نشد.   ایمیل شما ارسال شد.
Captcha
بالا